Відгуки про компанію Avto Shopping

Юрій, доброго дня! Ви отримали відправлення 28.06.2025. А практично через місяць Ви пишете негативний відгук, у якому позначаєте, що Това не відправили. Як може бути таке, що товар не відправили? Чому Ви одразу не сповістили нас про якісь проблеми? Згідно тих данних, що надає Нова пошта відправлення отримано. При отриманні відправлення, його одразу можна оглянути і відправити назад, якщо щось не влаштовує. Скажіть, будь ласка, чи Ви оглядали товар при отриманні?
Також Ви пишете, що Товар не відповідав опису. Але як Ви могли це оцінити, якщо Ви зазначаєте, що товар не відправили. Як Ви змогли оцінити товар, який з Ваших слів Вам не відправили?